Comment mettre à jour votre version de Chaos License Server ?

Le 28 janvier 2025, le certificat du Chaos License Server expirera. Cela concerne tous les utilisateurs de licences Chaos (V-ray / Enscape).

Si la mise à jour n’est pas effectuée avant cette date, vous perdrez l’accès à vos licences Chaos et ne pourrez plus utiliser vos produits.

Il est donc important de vérifier si le Chaos License Server de votre ordinateur est bien à jour.

Que devez-vous faire ?

Pour éviter toute interruption :

Option 1 : Mettez à jour vos produits Chaos vers leurs dernières versions. Téléchargez les dernières versions ICI.
Option 2 : Si vous ne souhaitez pas mettre à jour vos produits, suivez le guide détaillé ci-après pour mettre à jour uniquement le Chaos License Server indépendamment.

Retrouvez toutes les étapes nécessaires dans le document suivant pour effectuer cette mise à jour en toute simplicité :

Comment mettre à jour le licence server

Les autres questions fréquentes

Le Chaos License Server ne démarre pas automatiquement sur Mac

Cela peut se produire si le Chaos License Server n’a pas été activé par défaut au démarrage du Mac ou s’il a été désactivé manuellement dans les paramètres de macOS. Dans ce cas, il est nécessaire de vérifier et d’activer son lancement automatique : Ouvrez les Préférences Système de macOS Allez dans Général puis Ouverture […]

J’ai un problème avec le Chaos Cosmos

Il peut arriver que la bibliothèque Chaos Cosmos se déconnecte temporairement. Dans ce cas, l’un des messages suivants peut apparaître : “There is a problem with the Cosmos database” “Chaos Cosmos browser failed to load” Voici les procédures à suivre selon votre système : Sur Windows : Étape 1 – Vérifier les paramètres réseau et […]

Comment contacter le support Chaos ?

Si vous rencontrez des problèmes techniques avec Enscape, vous pouvez contacter le support Chaos en suivant ces étapes : Ouvrez SketchUp et repérez l’icône Support dans les outils Enscape. Cliquez sur cette icône pour accéder au formulaire de support intégré. Remplissez les informations demandées et envoyez votre demande. Passer par cette fonction permet à l’équipe […]