Si vous disposez d’une licence en abonnement ou éducation active, vous aurez accès à la dernière version V-Ray disponible le jour de la sortie dans le cadre des avantages de votre abonnement.
Vous pouvez accéder aux dernières versions du logiciel ici.
Cela peut se produire si le Chaos License Server n’a pas été activé par défaut au démarrage du Mac ou s’il a été désactivé manuellement dans les paramètres de macOS. Dans ce cas, il est nécessaire de vérifier et d’activer son lancement automatique : Ouvrez les Préférences Système de macOS Allez dans Général puis Ouverture […]
Il peut arriver que la bibliothèque Chaos Cosmos se déconnecte temporairement. Dans ce cas, l’un des messages suivants peut apparaître : “There is a problem with the Cosmos database” “Chaos Cosmos browser failed to load” Voici les procédures à suivre selon votre système : Sur Windows : Étape 1 – Vérifier les paramètres réseau et […]
Si vous rencontrez des problèmes techniques avec Vray, vous pouvez contacter le support Chaos en suivant ces étapes : Dans SketchUp, cliquez sur Extension > V-Ray > Help > Support Request. Connectez-vous avec vos identifiants Chaos. Remplissez le formulaire de support en détaillant votre problème. Vous pouvez joindre des captures d’écran pour illustrer le bug […]
