L’authentification multifacteur (MFA) est un processus de sécurité qui exige que les utilisateurs fournissent au moins deux facteurs de vérification pour accéder à leur compte Trimble. Elle renforce la sécurité en combinant quelque chose que vous connaissez (comme un mot de passe) et quelque chose que vous possédez (comme un code de vérification).
Suis-je obligé d’utiliser la MFA ?
La MFA améliore la sécurité de votre compte en ajoutant une couche de protection supplémentaire au-delà du simple mot de passe. Trimble impose à tous les utilisateurs de SketchUp d’utiliser la MFA afin de protéger leur compte. En exigeant une seconde forme de vérification, Trimble garantit que même si votre mot de passe est compromis, votre compte reste sécurisé. La MFA permet de limiter les risques liés au phishing, aux fuites de mots de passe et aux accès non autorisés.
Comment activer la MFA pour mon identifiant Trimble ?
Les utilisateurs de SketchUp doivent activer au moins une méthode de MFA. Par défaut, Trimble utilise un code à usage unique. Si vous souhaitez ajouter ou modifier votre méthode de MFA, vous pouvez le faire depuis votre page « Mon profil ».
Où trouver les options de MFA disponibles ?
Toutes les options de MFA sont accessibles dans « Mon profil », sous la rubrique « Gestion du compte » sur la droite de la page. Si vos identifiants sont gérés par votre entreprise, certaines options peuvent ne pas être disponibles.
Comment savoir si la MFA est activée sur mon compte ?
Tous les utilisateurs de SketchUp doivent avoir au moins une méthode de MFA activée. Si ce n’est pas le cas, Trimble activera automatiquement la méthode par code à usage unique.
Dois-je configurer la MFA si j’utilise une connexion via un service tiers ?
Si vous vous connectez via Apple, Google ou Microsoft, ces services disposent déjà de leurs propres politiques de MFA. Pour en savoir plus, consultez les options de connexion via des services tiers.
Quelles méthodes de MFA sont disponibles ?
Trimble ID prend en charge les méthodes suivantes :
- Code à usage unique
- Application d’authentification (exemple Google Authenticator )
- Clé de sécurité (passkey)
- Email secondaire
Puis-je désactiver la MFA ?
Non. Les utilisateurs de SketchUp doivent conserver au moins une méthode de MFA active. Vous pouvez en changer, mais pas les désactiver toutes.
Je n’ai pas reçu mon code à usage unique par email, que faire ?
Vérifiez vos courriers indésirables (spam). Si vous ne trouvez pas le code, vous pouvez en demander un nouveau après 60 secondes en cliquant sur « Renvoyer le code » sur l’écran de connexion. Si le problème persiste, contactez le support : support@trimble.com
Que faire si je suis bloqué ou que je n’ai plus accès à ma méthode de MFA ?
Lors de la configuration de la MFA, Trimble fournit des codes de secours pour récupérer l’accès à votre compte. Si vous ne retrouvez pas ces codes, contactez le support Trimble : support@trimble.com
Dois-je utiliser la MFA à chaque connexion ?
Si vous utilisez le code à usage unique, vous pouvez cocher « Se souvenir de cet appareil » lors de la connexion. Cela vous permettra de ne pas utiliser la MFA pendant 30 jours sur ce même appareil. Passé ce délai, ou si vous videz le cache et les cookies de votre navigateur, vous devrez à nouveau utiliser la MFA. Les autres méthodes nécessitent une vérification à chaque connexion.