Tous nos F.A.Q.s

Une fois que je reçois les assets Chaos Cosmos, puis-je les conserver indéfiniment ?

Oui. Les assets Chaos Cosmos sont définitivement à vous une fois téléchargés et insérés dans votre scène.

Les autres questions fréquentes

Comment contacter le support Chaos ?

Si vous rencontrez des problèmes techniques avec Vray, vous pouvez contacter le support Chaos en suivant ces étapes : Dans SketchUp, cliquez sur Extension > V-Ray > Help > Support Request. Connectez-vous avec vos identifiants Chaos. Remplissez le formulaire de support en détaillant votre problème. Vous pouvez joindre des captures d’écran pour illustrer le bug […]

Quelle est la configuration minimum pour faire fonctionner V-Ray ?

Windows : Assurez-vous que votre machine réponde aux prérequis avant d’installer V-Ray ! Attention : V-Ray supporte uniquement les systèmes et les versions de SketchUp en 64 bits. Processeur : Intel 64, AMD64, ou processeur compatible avec SSE4.2 RAM : Minimum 8Go RAM, 16 Go recommandés Disque dur : minimum 2Go d’espace libre, 12 Go […]