Si vous disposez d’une licence en abonnement ou éducation active, vous aurez accès à la dernière version V-Ray disponible le jour de la sortie dans le cadre des avantages de votre abonnement.
Vous pouvez accéder aux dernières versions du logiciel ici.
Si vous rencontrez des problèmes techniques avec Vray, vous pouvez contacter le support Chaos en suivant ces étapes : Dans SketchUp, cliquez sur Extension > V-Ray > Help > Support Request. Connectez-vous avec vos identifiants Chaos. Remplissez le formulaire de support en détaillant votre problème. Vous pouvez joindre des captures d’écran pour illustrer le bug […]
Si vous n’arrivez toujours pas à accéder au serveur de licence Chaos même après avoir forcé l’activation de votre licence SketchUp Studio (voir Point n°14 – V-Ray) Suivez ces étapes : Désinstallez le serveur de licence Chaos pour cela : 1. Ouvrez votre explorateur de fichiers et supprimez le dossier nommé « ssl » en suivant […]
Les abonnements annuels sont valables pour une durée de 365 jours à compter de la date à laquelle la commande de licence a été traitée par l’éditeur Chaos Group.
