Les abonnements annuels sont valables pour une durée de 365 jours à compter de la date à laquelle la commande de licence a été traitée par l’éditeur Chaos Group.
Les autres questions fréquentes
Comment contacter le support Chaos ?
Si vous rencontrez des problèmes techniques avec Vray, vous pouvez contacter le support Chaos en suivant ces étapes : Dans SketchUp, cliquez sur Extension > V-Ray > Help > Support Request. Connectez-vous avec vos identifiants Chaos. Remplissez le formulaire de support en détaillant votre problème. Vous pouvez joindre des captures d’écran pour illustrer le bug […]
Impossible d’activer V-Ray pour SketchUp Studio même après avoir forcé l’activation
Si vous n’arrivez toujours pas à accéder au serveur de licence Chaos même après avoir forcé l’activation de votre licence SketchUp Studio (voir Point n°14 – V-Ray) Suivez ces étapes : Désinstallez le serveur de licence Chaos pour cela : 1. Ouvrez votre explorateur de fichiers et supprimez le dossier nommé « ssl » en suivant […]
Installation du Chaos License Server
Vue d’ensemble : Le Serveur de Licences Chaos est un moyen sécurisé de licencier des produits en ligne. Il s’agit d’un système en ligne centralisé et hautement crypté qui gère les licences pour tous vos systèmes. Le Chaos License Server permet aux utilisateurs « d’emprunter » des licences à partir de leurs comptes en ligne […]