Cela dépend de la licence V-Ray que vous avez.
Licence SOLO = Licence fixe liée à une machine
Licence Premium = Licence Flottante pouvant être déplacée d’une machine à une autre. Vous pourrez exécuter le logiciel simultanément sur un nombre de machines qui ne dépasse pas le nombre de vos licences flottantes disponibles
Cela peut se produire si le Chaos License Server n’a pas été activé par défaut au démarrage du Mac ou s’il a été désactivé manuellement dans les paramètres de macOS. Dans ce cas, il est nécessaire de vérifier et d’activer son lancement automatique : Ouvrez les Préférences Système de macOS Allez dans Général puis Ouverture […]
Il peut arriver que la bibliothèque Chaos Cosmos se déconnecte temporairement. Dans ce cas, l’un des messages suivants peut apparaître : “There is a problem with the Cosmos database” “Chaos Cosmos browser failed to load” Voici les procédures à suivre selon votre système : Sur Windows : Étape 1 – Vérifier les paramètres réseau et […]
Si vous rencontrez des problèmes techniques avec Vray, vous pouvez contacter le support Chaos en suivant ces étapes : Dans SketchUp, cliquez sur Extension > V-Ray > Help > Support Request. Connectez-vous avec vos identifiants Chaos. Remplissez le formulaire de support en détaillant votre problème. Vous pouvez joindre des captures d’écran pour illustrer le bug […]
