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Comment gérer des utilisateurs dans le portail de gestion de compte ?

Lorsque le titulaire du compte ou l’administrateur de l’entreprise se connecte à son espace sur SketchUp il voit cet écran sous «Membres». Voici le lien pour accéder à cet espace : http://www.sketchup.com/manageaccount

De là, l’administrateur peut:

  • Ajouter un nouvel utilisateur – en  cliquant en haut à droite sur « Ajouter un nouvel utilisateur » : cela ouvrira une fenêtre à partir de laquelle ils pourront remplir le nom et l’adresse e-mail d’un nouvel utilisateur, sélectionner un rôle pour eux et un produit en une seule fois! L’administrateur ne pourra pas sélectionner le rôle de propriétaire de compte.

  • Transférer les rôles, modifier les produits ou supprimer des utilisateurs – cliquez sur les 3 points à droite du nom de l’utilisateur.
    Ils verront ces trois options – Changer le rôle, Modifier l’accès au produit et Supprimer l’utilisateur. L’administrateur ne pourra pas apporter de modifications aux information du propriétaire du compte.

  • Pour assigner une licence à un utilisateur :  cliquer sur les 3 points à droite du nom de l’utilisateur puis sur « Modifier l’accès au produit »,  cocher la case et valider la manipulation en  cliquant sur « Enregistrer l’accès au produit »
  • Pour révoquer une licence une licence à un utilisateur cliquer sur les 3 points à droite du nom de l’utilisateur puis sur « Modifier l’accès au produit »,  décocher la case et valider la manipulation en  cliquant sur « Enregistrer l’accès au produit »
  • L’administrateur peut également vérifier le nombre de « postes » (licences disponibles) qu’il reste en cliquant sur le bouton « Ajouter un nouvel utilisateur », ajouter un e-mail, puis l’écran pop-up avec la liste des produits et des quantités utilisées et disponibles s’ouvrira ou alors se rendre sur l’onglet « Paramètres du plan ».

Les autres questions fréquentes

Que faire si SketchUp ou un fichier SketchUp ne s’ouvre plus ?

Si SketchUp ne démarre pas correctement, suivez ces étapes selon votre système d’exploitation. Pour Windows (PC) : Réinstaller SketchUp en mode administrateur Téléchargez le fichier d’installation ici. Faites un clic droit sur le fichier d’installation et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Suivez les instructions pour relancer l’installation. Si le problème persiste : effectuer […]

Comment changer le navigateur par défaut ?

Il est recommandé d’utiliser les navigateurs Google Chrome, Edge ou Safari pour SketchUp. Pour changer de navigateur par défaut : Sur Windows : – Allez sur Paramètres -> Applications -> Applications par défaut -> Navigateur Web Sur Mac : – Sélectionnez le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur Général. Choisissez un navigateur web […]