Tous nos F.A.Q.s

Comment utiliser l’e-mail de récupération pour récupérer un compte en cas de blocage ?

Si vous êtes bloqué et que vous avez déjà ajouté une adresse électronique de récupération, vous pouvez envoyer un code à cette adresse en choisissant l’option « Utilisez plutôt l’email de récupération ». Un code est envoyé à votre e-mail de récupération. Une fois le code soumis, l’utilisateur peut se connecter et l’Authentification Multi Facteurs est désactivée.

Les autres questions fréquentes

Que faire si SketchUp ou un fichier SketchUp ne s’ouvre plus ?

Si SketchUp ne démarre pas correctement, suivez ces étapes selon votre système d’exploitation. Pour Windows (PC) : Réinstaller SketchUp en mode administrateur Téléchargez le fichier d’installation ici. Faites un clic droit sur le fichier d’installation et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Suivez les instructions pour relancer l’installation. Si le problème persiste : effectuer […]

Quelle est la configuration minimum pour faire fonctionner SketchUp ?

MINIMUM REQUIS SOUS WINDOWS Logiciel: Windows 10 ou 11 -64 bits Navigateur Web compatible WebGL (Chrome, Edge) Une connexion internet est requise pour installer, activer SketchUp Pro et utiliser certaines de ses fonctionnalités. SketchUp nécessite la version 4.5.2 du Framework .NET. Pour plus d’informations sur le Framework .NET, consultez cet article de dépannage. Configuration matérielle minimale […]

Mise à jour des extensions sur SketchUp 2025

En date du 25 novembre 2025, toutes les extensions proposées sur le site ADEBEO sont compatibles avec la  version SketchUp Pro 2026. Regardez notre vidéo pour découvrir les nouvelles fonctionnalités de SketchUp 2026 : LES NOUVEAUTÉS SKETCHUP 2026 Suivez nos réseaux sociaux pour vous tenir informés : Site Internet Page Facebook Groupe Facebook LinkedIn Instagram […]