Puis-je passer d’un renouvellement automatique à un renouvellement manuel ?

Pour passer d’un renouvellement automatique à un renouvellement manuel, vous devez d’abord résilier votre abonnement en renouvellement automatique (voir point n°12).

Vous pourrez ensuite commander un renouvellement manuel directement sur notre site internet, en allant dans le menu SketchUp > Renouvellement > Renouvellement SketchUp Pro

Attention : avec ce type de renouvellement, une action annuelle de votre part est nécessaire pour conserver votre accès à SketchUp et éviter toute interruption de service

Les autres questions fréquentes

Comment accéder à mes abonnements ?

Commencez par vous connecter à votre compte client en cliquant sur « Mon compte » dans le menu principal. Une fois connecté, rendez-vous dans l’onglet « Abonnements » de votre compte client pour consulter l’ensemble de vos abonnements ainsi que les prochaines dates de paiement prévues.

Où puis-je consulter mes commandes ?

Commencez par vous connecter à votre compte client en cliquant sur « Mon compte » dans le menu principal. Une fois connecté, vous pouvez retrouver l’ensemble de vos commandes dans l’onglet « Commandes » de votre compte client. Attention, vous ne pouvez consulter que les commandes que vous avez passées en étant connecté à votre […]

Comment me connecter à mon compte client ?

Vous pouvez accéder à votre compte client en cliquant sur « Mon compte » dans le menu principal. Il vous suffit ensuite de vous connecter à l’aide de votre identifiant ou de votre adresse e-mail, ainsi que de votre mot de passe.