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Vais-je être prévenu avant le renouvellement automatique ?

Vous recevrez un e-mail de notification à l’adresse associée à votre licence 3 jours avant le renouvellement automatique pour vous informer de ce dernier.

Si vous souhaitez résilier votre abonnement, veillez à le faire avant la date limite indiquée ; passé ce délai, le prélèvement sera effectué automatiquement.

Les autres questions fréquentes

Comment me connecter à mon compte client ?

Vous pouvez accéder à votre compte client en cliquant sur « Mon compte » dans le menu principal. Il vous suffit ensuite de vous connecter à l’aide de votre identifiant ou de votre adresse e-mail, ainsi que de votre mot de passe.

Comment créer un compte client ?

Il existe deux façons de créer un compte client : 1. En passant une commande Lors de la validation de votre commande : Sur la page de commande, renseignez un identifiant et un mot de passe dans le formulaire prévu à cet effet. En cliquant sur « Commander », votre compte client est automatiquement créé […]

Où retrouver mes devis ?

Si vous avez réalisé votre devis en étant connecté à votre compte client, vous pouvez le retrouver directement dans votre compte, dans l’onglet « Devis ».   Vous aurez accès à : votre devis au format PDF ; un lien de paiement direct pour régler votre devis. Dans tous les cas, votre devis vous est […]