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Comment résilier mon abonnement SketchUp en renouvellement automatique ?

Pour annuler votre abonnement, commencez par vous connecter à votre compte client (voir point n°2).

Rendez-vous ensuite dans l’onglet « Abonnements », sélectionnez l’abonnement concerné, puis cliquez sur « Annuler ».

Une fois l’annulation effectuée, aucun prélèvement ne sera effectué lors de la prochaine échéance.

Vous conservez toutefois l’accès à SketchUp jusqu’à la date de fin de votre abonnement en cours.

Les autres questions fréquentes

Où retrouver mes devis ?

Si vous avez réalisé votre devis en étant connecté à votre compte client, vous pouvez le retrouver directement dans votre compte, dans l’onglet « Devis ».   Vous aurez accès à : votre devis au format PDF ; un lien de paiement direct pour régler votre devis. Dans tous les cas, votre devis vous est […]

Comment accéder à mes abonnements ?

Commencez par vous connecter à votre compte client en cliquant sur « Mon compte » dans le menu principal. Une fois connecté, rendez-vous dans l’onglet « Abonnements » de votre compte client pour consulter l’ensemble de vos abonnements ainsi que les prochaines dates de paiement prévues.

Où puis-je consulter mes commandes ?

Commencez par vous connecter à votre compte client en cliquant sur « Mon compte » dans le menu principal. Une fois connecté, vous pouvez retrouver l’ensemble de vos commandes dans l’onglet « Commandes » de votre compte client. Attention, vous ne pouvez consulter que les commandes que vous avez passées en étant connecté à votre […]