Si un filigrane Thearender s’affiche sur votre écran de rendu, vous avez sûrement dû être déconnecté de votre licence. Pour vous reconnecter avec vos identifiants, veuillez vous référer au point numéro 5.
Les autres questions fréquentes
Changer la langue de TheaRender depuis SketchUp
Rendez-vous dans « Extensions » => « Thea Render » => « Preferences » Puis dans la fenêtre qui s’ouvre : « General » => « Language » => sélectionnez votre langue préférée. Enfin, quittez SketchUp et allumez SketchUp pour finaliser la modification.
Problème d’importation de matières Thea Render sur Mac
Si vous ne pouvez pas ajouter les matériaux téléchargés à votre bibliothèque Thea Render, vous devrez donner au dossier les droits nécessaires pour le faire. Tout d’abord, arrêtez de force SketchUp et Thea Render s’ils sont en cours d’exécution. Ouvrez le menu Apple en haut de votre écran et cliquez sur « Quitter de force », ou […]
Comment ajouter des utilisateurs sur ma licence Thearender ?
Vous pouvez créer un nouvel utilisateur à partir de votre espace admin. Connectez vous avec votre identifiant Altair sur https://admin.altairone.com/. Dans la partie User, en haut à droite vous pouvez ajouter un nouvel utilisateur. Une fois créé, l’utilisateur apparaitra dans la liste des utilisateur. L’utilisateur nouvellement créé recevra dans sa boite mail un courriel en […]