Tous nos F.A.Q.s

J’ai installé ma nouvelle version de SketchUp et Enscape n’apparaît pas dedans pourquoi?

Lorsque vous installez une nouvelle version de SketchUp, si vous lancez cette nouvelle version, vous constaterez qu’Enscape n’apparaît pas. La raison est que les dossiers des extensions ne sont pas communs entre chaque version du logiciel. Il est donc nécessaire de relancer le programme d’installation Enscape pour que celui-ci détecte la nouvelle version de SketchUp.

Les autres questions fréquentes

Comment connecter le casque pour utiliser la VR sur Enscape ?

Enscape intègre une fonctionnalité de réalité virtuelle (VR) exclusivement disponible sur Windows, permettant une immersion complète dans votre modèle. Les casques actuellement compatibles sont le Meta Quest 2 (via Air Link ou câble) et le HTC Vive. Une page dédiée détaille l’ensemble des étapes pour connecter votre casque à l’ordinateur et à Enscape. Une traduction française de cette page est […]

J’ai un message d’erreur « Avis de licence »

Depuis la mise à jour du serveur de licence Chaos, certains utilisateurs, lors de la tentative de connexion à Enscape,  sont confrontés à un message d’erreur indiquant que Enscape n’a pas pu trouver le serveur de licence Chaos sur leur ordinateur. Pour corriger cela, suivez les étapes suivantes : Sous Windows Sous MAC